打车遇司机绕路1.5公里，乘客索赔648元，法院判了！

liukang20241周前 (04-24)吃瓜始末698

本想轻松打车回家

却碰上司机绕路诈骗

满心愤恨无处宣泄

我就要悉数“退一赔三”

可行吗？

“你不明白，咱们天天走”

司机固执偏航，车费显着添加

付先生家住上海，由于作业原因，平常常常从浦东机场打租借车回家。但是，2023年4月14日下午，他照旧坐上一辆租借车预备回家，车刚起程不久，他就觉得不太对劲。

本来，租借车司机王师傅的行车道路，既违背了付先生以往了解的惯例道路，也与车内导航系统所规划的途径天壤之别。依照导航指示，车辆应向左行进，可司机王师傅却固执右转。付先生当即要求王师傅依照导航道路行进，却被王师傅一口回绝，并回怼道：“你不明白，咱们天天走。”待抵达家中，付先生细心比对，发现相较平常，发票上所显现的路程数及对应费用有显着添加。

当天晚上，付先生便拨打电话进行投诉。之后，通过该租借车所属的上海某租借车公司测验，发现当天确实多绕路行进了1.5公里，所以租借车公司致电付先生，供认王师傅绕路的现实，并表明乐意向付先生退赔20元。付先生不满补偿计划，申述至上海市浦东新区人民法院，要求“退一赔三”，即交还216元打车费和24元高速费，并补偿三倍打车费用648元。

租借车公司辩称，驾驭员王师傅虽有绕路状况，但该行为不构成诈骗，仅乐意依据相关规定向乘客补偿20元。

法院：构成诈骗，判赔500元

上海市浦东新区人民法院经审理后以为，本案争议的焦点在于租借车驾驭员的绕路行为是否归于诈骗。民法中的诈骗，是指行为人成心诈骗别人，使对方堕入过错判断，并基于此过错判断作出意思表明的行为。法院以为，租借车驾驭员作为从事驾驭服务的专职人员，理应清楚最优行进道路，但其违背合理运送道路，行进非必要公路路程并据此加收服务费用，导致乘客利益受损，应当确认构成诈骗。租借车驾驭员系租借车公司合同责任的实行辅助人，其所施行诈骗行为的法令结果应当由租借车公司承当。

关于补偿金额，依据法令规定，经营者供给产品或许服务有诈骗行为的，应当依照顾客的要求添加补偿其遭到的丢失，添加补偿的金额为顾客购买产品的价款或许承受服务的费用的三倍；添加补偿的金额缺乏500元的，为500元。付先生要求就悉数打车费用退一赔三，关于他的诉求，法院以为，绕路部分在整个行程中能够显着区别的景象下，要求就悉数车费退一赔三有违公正，且非绕路部分的车费和过路费是付先生应承当的必要费用，并不归于其丢失。

上海市浦东新区人民法院依法确认，租借车公司仅对绕路部分多收取的19.8元车费进行交还并予以补偿。因以该基数按三倍核算的补偿金缺乏500元，法院依法确认补偿金额为500元。一审判定后，付先生不服提出上诉，后被驳回，现在判定现已收效。

法官：租借车工作应秉持诚信准则

法官以为，随同租借汽车工作蓬勃开展，也呈现了一些租借车拒载、甩客、绕路等现象。租借车驾驭员作为出行服务的直接供给者，有必要秉持诚信准则合法经营，严厉遵循工作道德标准。租借车公司也应当勇挑工作标准的重担，加强对司机的工作道德教育，增强司机的服务认识。一起，乘客在搭乘租借车时也要进步警觉，防止本身权力受损。唯有各方齐心协力，才干一起推进租借车工作迈向健康、有序的开展轨迹。

在此应当特别阐明的是，本案中，租借车驾驭员不管乘客要求和导航指示强行绕路，致使乘客路程添加、利益受损，该行为被法院确以为诈骗。假使租借车驾驭员是应乘客要求，或是在充沛征得乘客赞同后改动行进道路，从而导致路程与费用有所添加，则不构成诈骗。

文章来历：大众号@上海浦东法院

图片来历：视觉我国

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