新疆阿克苏火车站全力护航旅客“温暖归途”

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年味未尽,返程已启。跟着新年假期的完毕,回乡返程的人群与外出务工的客流相互交错,他们带着对家人的不舍与对新一年的神往,踏上了新的旅途,春运也迎来了又一波顶峰。在这要害节点,阿克苏站铁路部门敏捷呼应,经过加强运力调度、增派工作人员等办法,全力确保每一位旅客的出行安全与顺利。
2月5日,记者来到阿克苏火车站,只见候车大厅简直济济一堂,旅客们肩背手提、步履仓促地络绎其间。行李箱的滚轮声、工作人员的引导声、播送的列车时刻播报声、旅客的对话声交错在一同,让整个车站充满了离别的匆忙与返程的不舍。
(旅客正在有序排队检票上车 张广成 摄)
旅客辛天菊说:“新年能和家人一同度过,感觉特别温暖。特别是本年的春运返程比从前愈加顺利,工作人员的服务也愈加周到,这让咱们在返程的路上少了许多烦恼,十分等待下次回来。”
为在春运返程顶峰期确保旅客安全出行需求,阿克苏站加大了客流顶峰时段候车室的巡视力度,及时提示候车旅客检票搭车,优化完善线上线下适老化无障碍服务办法,让老年人、孕妈妈等集体出行愈加顺利。并及时做好站内开水机、手机充电台等设备设备的确保保护,为旅客营建温暖快捷的候车环境。
“新年长假完毕了,今日来火车站搭车,感觉这儿的工作人员服务特别的好,设备也很完善。服务人员都很热心,有二十四小时供给的热水,体会感很好。”旅客王晓琴说。
虽然车站内人流如织,但全部有条有理,旅客们在工作人员的引导下有序进站、候车,既展现出阿克苏火车站在春运返程顶峰期高效、快捷、交心的服务也显示了铁路部门在确保旅客出行方面的职责与担任。
阿克苏火车站客运值班员魏丽娟:“客流量明显增加,阿克苏站估计全天发送旅客达6000人次。咱们增加了客运人员,并安排当地志愿者供给引导、咨询服务,优化旅客进出站流程,确保安检、候车、购票等环节有条有理。一起针对春运增开列车也增加了客运人员守岗,确保旅客列车运转安全有序。”
(中国日报新疆记者站记者毛卫华|张广成 藏吉红)
来历:中国日报网
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